SERENITY S.A est une Société Anonyme au Capital social de 3.000.000.000 FCFA libéré entièrement. La mission de SERENITY S.A consiste à apporter la protection financière aux personnes physiques et morales grâce à des produits d’assurances adaptés aux besoins de la clientèle. Son siège social est situé à ABIDJAN - PLATEAU, Rue du commerce,Immeuble AMIRAL (2ième et 5ième étages).
L’assistance médicale d’urgence : en cas d’altération soudaine grave et imprévisible de l’état de santé de l’assuré ; Le transport médicalisé aux frais réels en cas d’évacuation ;
Les frais médicaux d’urgence de 30 000 euros maximum avec une franchise de 50 euros en cas de maladie ;
Les soins dentaires d’urgence de 160 euros maximum avec une franchise de 50 euros ;
Le rapatriement aux frais réels du corps en cas de décès;
La recherche de bagages égarés ;
L’avance de caution pénale à concurrence de 2 000 euros et frais d’avocat à concurrence de 400 euros en cas d’une procédure judiciaire engagée contre l’assuré
DISPOSITIONS SPECIALES
Refus de visa : en cas de refus de visa justifié, le remboursement est à hauteur de 75% Cas de sinistre :
En cas de sinistre, contacter MAPFRE notre Assisteur par téléphone : +33437372898 (hors la France) ou le 0437372898 ( depuis la France) Ou le 01133437372898 depuis les Etats- UnisAssistance directe : afrcosiam@mapfre.co.
En d'autres termes, l'assurance voyage vous protège des aléas pour vous permettre de voyager en toute sérénité. Annulation de voyage, perte ou vol de bagages, accident ou encore frais de santé imprévus… Les garanties des assurances voyage peuvent être souscrites en « package » (multirisque) ou bien à la carte.
Prise en charge des frais réels en cas d’hospitalisation : si un accident ou une maladie grave vous oblige à passer quelques jours à l’hôpital, vous n’aurez pas à débourser des sommes qui peuvent être importantes.
copie du passeport du voyageur
destination et durée du séjour ou titre de transport